开播信息 #

• 主播可以在西瓜直播PC站查看到主播信息（例如uid，房间号）、直播数据等信息，进行obs直播等操作。
  
• 媒体直播常见问题

禁言用户 #

手机端操作 #

• 手机端点击直播间上方用户头像，或左下角的用户昵称，在弹出的信息卡中点击【管理】-【禁言】，即可禁言该用户。禁言仅适用于本场直播，结束本场直播后自动解禁；
  

• 如果要解除禁言，可以点击直播间中右下方的三杠线标识，然后选择【管理】-【禁言列表】，选择想要解除禁言的用户，点击【撤销】即可解除禁言；
  

电脑端操作 #

• 若是在电脑端使用直播助手进行直播，则可以用鼠标左键点击直播助手界面右下角互动聊天模块的用户昵称，对用户进行禁言；
  

• 可点击直播助手界面左下角的【直播房管】-【禁言】，恢复用户发言。

拉黑用户 #

手机端操作 #

• 手机端可以点击直播间上方用户头像，或左下角的用户昵称，在弹出的信息卡上点击【管理】-【拉黑】即可。拉黑后，该用户将无法进入主播的所有直播间；
  
• 如果要取消拉黑，可以点击直播间中右下方的三杠线标识，然后选择【管理】-【拉黑列表】，选择想要取消拉黑的用户，点击【撤销】即可取消拉黑；
  

电脑端操作 #

• 若是在电脑端使用直播助手进行直播，则可以用鼠标左键点击直播助手界面右下角互动聊天模块的用户昵称，即可拉黑；
  

• 可点击直播助手界面左下角的【直播房管】-【黑名单】，将用户从黑名单移除。

设置房间管理员 #

手机端设置 #

• 手机端可以点击直播间上方用户头像，或左下角的用户昵称，在弹出的信息卡上点击【管理】-【设为管理员】即可。
  

电脑端设置 #

• 若是在电脑端使用直播助手进行直播，则可以用鼠标左键点击直播助手界面右下角互动聊天模块的用户昵称，设置管理员。
  

• 可点击直播助手界面左下角的【直播房管】-【管理员】，撤销管理员。

粉丝团[于22年11月下线，现暂未开放粉丝团功能] #

• 粉丝团代表了愿意为你付费的粉丝数量，反映了粉丝对主播/创作人的认同感和忠诚度。粉丝团成员具备很强的粉丝黏性，更乐于长期稳定地支持主播/创作人，有一定的付费潜力。

创作人如何开通 #

• 如果开过直播，即有开通粉丝团的权限；如果没有开过直播，但是注册过头条号且通过了实名认证，而且发过视频，也可以开通粉丝团。

• 打开西瓜app进入个人主页后，点击粉丝团【立即创建】按钮，在弹出面板中设置粉丝团名称，审核通过后（审核需要5个工作日）即开通成功。

• 粉丝团名称，长度为两个汉字或者三个汉字。粉丝团名称与主播/创作人个人最好有一定关联，能够凸显个人特色为佳，增强粉丝的认同感，朗朗上口、积极阳光为宜。

粉丝如何加入 #

• 点击直播间左上角或者个人主页的粉丝团入口，点击加入，完成支付，即可加入，并获得专属勋章和粉丝特权。

粉丝团的好处 #

对于主播/创作人 #

• 粉丝团所获钻石计入收益

• 刺激粉丝发生观看、评论、消费等行为

• 增强粉丝认同感，提升粉丝黏性

• 组织粉丝团成员活动，提升自己的站内影响力

• 在西瓜play等大型活动中，可以获得粉丝团的翻3倍助力

对于粉丝 #

• 获取专属粉丝勋章并享有粉丝特权，更容易获得主播/创作人关注

• 佩戴的勋章在其他直播间可以显示，帮助支持的主播/创作人吸引人气，提升影响力

• 获取每日粉丝团礼包

粉丝提升粉丝团等级 #

• 观看直播每满5分钟，增加5点亲密度，每天在同一粉丝团最多获取20点

• 每消费1钻石，增加1点亲密度

• 评论增加2点亲密度，每天在同一粉丝团最多获取20点

• 每消费100西瓜币，积累1点亲密度，每天在同一粉丝团最多获取50点

西瓜play粉丝团助力规则 #

助力方式	规则限制	分值
点赞 （贯穿三个阶段，9月20日-10月8日	每个作品只能点赞1次， 可以为多个作品点赞	1次1分，粉丝团乘3倍
弹幕 （贯穿三个阶段，9月20日-10月8日）	每个作品每天只能发1条弹幕， 可以为多个作品发弹幕	1次2分，粉丝团乘3倍
评论 （贯穿三个阶段，9月20日-10月8日）	每个作品每天只能评论1次， 可以为多个作品评论	1次2分，粉丝团乘3倍
投稿 （只有第三阶段，10月2日-10月8日）	为一个创作人只能投一次， 可以为多个创作人投	1次20分，粉丝团乘3倍

直播抽奖功能 #

• 主播使用西瓜视频app进行直播，在直播间下方即可看到抽奖按钮，点击抽奖，再设置开奖时间、中奖人数以及钻石数等即可抽奖。
• 抽奖物品只能为钻石，且钻石数至少为中奖人数的 10倍 ，如中奖人数2人，抽奖金额最少为20钻石（即2元钱）
  

直播PK功能 #

• 点击直播间开播界面右下角的PK图标即可发起，选择「随机PK」或者「邀请好友」
• 邀请好友可定向邀请用户与自己PK，邀请对象必须是自己的 互关好友，且需要对方接受
• PK时长为5分钟，双方主播可以连麦，下方会有PK双方的进度条，付费礼物才能帮助主播赢得PK
• PK结束后会有惩罚环节
  

贴纸功能 #

• 点击开播页面右下角的三道杠，点击贴纸进入，选择合适的贴纸
• 填写贴纸文字，最多输入8个字
• 贴纸每场 最多修改1次 ，填写后无法再次修改
  

其他常见问题 #

• 直播功能操作常见问题