Q1. 如何开通橱窗/直播橱窗/直播带货？ #

• 目前相关功能仅针对粉丝数超过10000且有原创权限的优质创作人内测开通，如您符合条件，可在西瓜创作平台【创作权益】-【万粉权益】申请。

Q2. 如何开通小店？ #

• 请您使用电脑登录头条号后台，点击【工具】-【功能实验室】-【头条小店】进行申请，具体操作详见👉电商指南-西瓜小店

Q3. 如何通过西瓜视频分享商品？ #

• 目前该功能仅对万粉原创优质创作人开放。创作人登陆头条号后台发布视频时，点击“添加商品”可在视频的指定位置添加商品卡，一个视频最多添加3个商品。商品需要和视频内容有一定关联性。具体操作详见👉电商指南-视频边看边买

Q4. 如何通过直播分享商品/直播带货？ #

• 通过直播分享商品的具体操作详见：直播购物袋

Q5. 如何查看一个淘宝商品是否能在头条分享？ #

• 点此进入淘宝内容库，查看这个商品是否在淘宝联盟内容商品库里
  在橱窗中校验，是否满足头条/西瓜的分享条件，更多淘宝联盟问题，请戳这里

Q6. 橱窗插入小店商品，部分用户看不到直播购物袋？ #

• 在移动端升级西瓜视频至 3.9.5 及更高版本，随后可在移动端商品橱窗添加商品进入直播间。
  为保证老版本看播用户仍可见直播商品，需要在原PC端后台 添加商品进入直播间，为保证用户收看效果，请两端统一操作。

Q7. 如何分享考拉商品？ #

• 在微信中关注【考拉赚客】公众号；
• 选择商品，复制分享链接；
• 打开西瓜app，在商品橱窗-橱窗管理中粘贴链接。

Q8. 如何分享京东商品？ #

• 无论是否绑定京东联盟账号，都可以带货并结算佣金。
• （平台推荐）若绑定京东联盟账号，订单数据查看、佣金结算等都需要到京东联盟操作；
• 若未绑定京东联盟账号，订单数据查看、佣金结算等可在西瓜app-商品橱窗操作。
• 京东PID绑定步骤请阅读：账号绑定-京东联盟

Q9. 小店入驻一般要多久？有什么要求呢？ #

• 三个工作日，两个工作日用于审核商家的资质和打款验证，一个工作日用于审核商家的店铺信息。工作日：国家固定的工作时间哦~目前对粉丝数量没有要求，有营业执照就可以申请了呢。

Q10. 开小店要不要交钱或者手续费？ #

• 没有的哟~

Q11. 平台禁售类目/不能卖的商品有哪些？ #

• 头条/西瓜禁售商品类目请阅读：平台禁止分享商品目录

Q12. 让其他创作人分享我的商品，需要符合什么条件？ #

• 如果你已经开了小店，并成功入驻精选联盟后，你的商品就可以被其他创作人分享。入驻精选联盟的要求及步骤请阅读👉快速跳转

• 如果你已经开了淘宝店，需要把商品加入淘宝联盟内容商品库且通过平台审核，你的商品才能被其他创作人分享。如何把商品添加到内容商品库：必须设置营销计划且符合内容库类目佣金门槛或报名内容招商活动审核通过后才可入库，内容库类目门槛要求见👉快速跳转

Q13. 遇到其他电商问题怎么办？ #

• 自查文档：创作人变现
• 人工咨询：打开西瓜app-点击【我的】-【反馈】-进行咨询